Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

INNOZEQ - Furkan Ördekli
Knoopstraße 4
21073 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 163 485 9150
E-Mail: info@innozeq.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang verarbeitet und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt.

3. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert.

Server-Logfiles

Folgende Daten können dabei erfasst werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung der Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen. Es kommen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies zum Einsatz.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden auf dem Server des Hosting- Anbieters gespeichert und in einer Datenbank abgelegt. Zusätzlich wird der Inhalt der Anfrage per E-Mail an info@innozeq.de weitergeleitet, um eine zeitnahe Bearbeitung zu ermöglichen.

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

7. Analyse- und Tracking-Tools

Auf dieser Website werden keine Analyse- oder Tracking-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager oder ähnliche Dienste eingesetzt.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@innozeq.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Chatbot (regelbasiert mit KI-Fallback)

Auf dieser Website steht ein Chatbot für allgemeine Anfragen zu Leistungen, Preisen, Dauer und Kontakt zur Verfügung. Der Chatbot arbeitet zunächst regelbasiert. Wenn keine passende Standardantwort gefunden wird, kann Ihre Eingabe an einen KI-Dienst zur Beantwortung weitergeleitet werden.

Verarbeitete Daten: Inhalte Ihrer Chat-Eingaben, Zeitpunkt der Anfrage sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse in Server-Logs).

Zweck der Verarbeitung: Beantwortung von Anfragen, Verbesserung der Nutzerführung und effiziente Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten, digitalen Kommunikation mit Interessenten und Kunden).

Empfänger / Auftragsverarbeiter: OpenAI (API-Dienst für KI-Antworten), sofern ein KI-Fallback ausgelöst wird.

Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung kann in Drittländern (insbesondere den USA) stattfinden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.

Speicherdauer: Chat-Inhalte werden von uns nicht dauerhaft im Frontend gespeichert. Server-Logs und technische Protokolle werden nur im notwendigen Umfang und gemäß gesetzlichen Vorgaben vorgehalten.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Ausweisdaten oder Passwörter) ein.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Art der Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.