Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Innozeq - Furkan Ördekli
Einzelunternehmen
Knoopstraße 4
21073 Hamburg
E-Mail: info@innozeq.de

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Innozeq und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§2 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Auftragsbestätigung,
• Unterzeichnung eines Auftragsformulars,
• oder Online-Bestellung mit Bestätigung.

§3 Reparaturleistungen

Reparaturen erfolgen als Werkvertrag.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Wird ein Kostenvoranschlag um mehr als 15 % überschritten, wird der Kunde vor Fortführung informiert.

PC-Bau und individuelle Hardware-Konfiguration

Bei individuell geplanten PC-Builds, Hardware-Upgrades oder vergleichbaren Konfigurationsleistungen ist der Kunde verpflichtet, erforderliche Angaben zum Einsatzzweck, Budget, gewünschten Komponenten, vorhandener Hardware sowie notwendigen Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.

Kommt der Kunde seinen erforderlichen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Erinnerung und Fristsetzung nicht nach, kann Innozeq die weitere Bearbeitung vorübergehend einstellen und die bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits entstandene Kosten anteilig abrechnen.

Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde notwendige Entscheidungen, Freigaben, Zugangsdaten, Geräte, Komponenten oder Informationen nicht bereitstellt oder auf wiederholte Kontaktversuche nicht reagiert.

Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine vollständige Datensicherung vorzunehmen.

Innozeq übernimmt keine Haftung für Datenverlust, es sei denn, dieser wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Gewährleistung

Gewährleistung auf eingebaute Ersatzteile: 12 Monate.

Bei unsachgemäßer Nutzung entfällt die Gewährleistung.

§4 Verkauf von Hardware

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.

Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistung auf 12 Monate verkürzt werden (gegenüber Verbrauchern zulässig).

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Innozeq.

§5 Webdesign-Leistungen

Die Erstellung von Webseiten erfolgt als Werkvertrag.

Der Kunde ist zur Mitwirkung verpflichtet, insbesondere zur rechtzeitigen Bereitstellung von Texten, Bildern und Zugangsdaten.

Mitwirkungspflichten und Teilabrechnung

Kommt der Kunde seinen erforderlichen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Erinnerung nicht nach, insbesondere durch ausbleibende Rückmeldungen, fehlende Freigaben, nicht bereitgestellte Inhalte oder Zugangsdaten, kann sich die weitere Bearbeitung des Projekts entsprechend verzögern.

Bleibt eine erforderliche Mitwirkung auch nach Setzung einer angemessenen Frist aus, ist Innozeq berechtigt, die bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen anteilig abzurechnen. Maßgeblich ist der dokumentierte Leistungsstand sowie der vereinbarte Leistungsumfang.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche, insbesondere wegen Annahmeverzugs oder Pflichtverletzungen des Kunden, bleiben unberührt.

Abnahme

Nach Fertigstellung wird die Abnahme verlangt.

Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine schriftliche Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

Änderungswünsche

Nachträgliche Änderungswünsche nach Abnahme sind kostenpflichtig.

Haftung bei Drittinhalten

Für vom Kunden bereitgestellte Inhalte übernimmt Innozeq keine Haftung, insbesondere hinsichtlich Urheberrecht und DSGVO-Konformität.

Rechtliche Verantwortung für Webseiteninhalte

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine rechtliche Prüfung vereinbart wurde, schuldet Innozeq keine Rechtsberatung und keine rechtliche Prüfung von Webseiten, Texten, Pflichtangaben oder Einbindungen.

Der Kunde bleibt selbst verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit seiner Website und Inhalte, insbesondere für Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweise, Einwilligungstexte sowie sonstige gesetzlich erforderliche Angaben.

Sofern Innozeq auf Wunsch des Kunden Impressums- oder Datenschutztexte technisch einbindet, bereitstellt oder in die Website übernimmt, erfolgt dies ohne Gewähr für rechtliche Vollständigkeit, Aktualität und Wirksamkeit, sofern nicht ausdrücklich eine gesonderte rechtliche Prüfung schriftlich vereinbart wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, diese Inhalte vor Veröffentlichung eigenverantwortlich zu prüfen oder prüfen zu lassen und für die finale Freigabe selbst Sorge zu tragen.

§6 IT-Beratung (Dienstvertrag)

Beratungsleistungen erfolgen als Dienstvertrag.

Ein wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§7 Digitale Produkte (Online-Kurse, E-Books)

Digitale Inhalte werden nach Zahlung bereitgestellt.

Mit Beginn des Downloads und ausdrücklicher Zustimmung des Kunden erlischt das Widerrufsrecht.

Weitergabe oder Vervielfältigung ist untersagt.

Zugangsdaten dürfen nicht geteilt werden.

§8 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet.

Mahngebühr: 5 € pro Mahnung.

Anzahlungen

Soweit für einen Auftrag eine Anzahlung vereinbart wurde, wird diese auf die vereinbarte Vergütung angerechnet. Anzahlungen dienen insbesondere der Absicherung bereits begonnener Arbeiten, Planungsleistungen, reservierter Termine sowie bestellter oder beschaffter Komponenten.

Wird ein Auftrag aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht fortgeführt oder nicht abgeschlossen, ist Innozeq berechtigt, bereits erbrachte Leistungen, angefallene Kosten und nicht ohne Weiteres rückgängig zu machende Beschaffungen mit der Anzahlung zu verrechnen.

Ein nach der Verrechnung verbleibender Restbetrag wird dem Kunden erstattet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind.

§9 Haftungsbeschränkung

Innozeq haftet unbeschränkt bei:

• Vorsatz,
• grober Fahrlässigkeit,
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Innozeq nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Datenverlust ist ausgeschlossen,

soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Sollte eine Klausel unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.